Domů / Dodací a platební podmínky
Náš sortiment
Výrobci
Nakupte u nás:

 

 
 
 
 
 
 
Platební karta - ČS

Dodací a platební podmínky

Dodací lhůty:

Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po připsání platby na účet prodejce. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem.

 

Druhy doručení:

Pro objednávky v hodnotě nad 999,- Kč je dopravné ZDARMA (nevztahuje se na dopravu Českou poštou).

 

Osobní odběr zboží v kamenné prodejně- není účtován žádný poplatek

Na adrese - Třebízského 4420, 430 03 Chomutov

Otevírací doba:

pondělí - pátek 10:00 - 13:00, 14:00 - 17:00

Osobní vyzvednutí zboží v síti výdejních míst Zásilkovna.cz po celé ČR

- připraveno k vyzvednutí obvykle následný pracovní den po odeslání

Dopravné je účtováno ve výši 48,- Kč.

Doběrečné je účtováno ve výši 12,- Kč.

Cena přepravy zahrnuje zasílání SMS a e-mailu s informací o podání a následně o uložení zásilky na pobočce. Zásilku je možno prostřednictvím čísla zásilky podrobně sledovat.

Zboží doručováno přepravní službou GEIS

- doručení obvykle následný pracovní den po odeslání

Dopravné je účtováno ve výši 89,- Kč.

Doběrečné je účtováno ve výši 29,- Kč.

Cena přepravy zahrnuje telefonický kontakt řidičem pro případnou změnu času doručení. Pokud nebude objednávající zastižen, následující den bude doručování zopakováno. Nemáme žádnou možnost zásilku ovlivňovat, ale je možno ji prostřednictvím čísla zásilky podrobně sledovat.

Cena za přepravu se zobrazuje ihned po výběru způsoby dopravy.

Reklamace zásilky je možná pouze při převzetí od dopravce.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu obchod@domapro.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje spotřebitele práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

Zboží doručováno Českou poštou

Balík na poštu nebo Balík do ruky

- doručení obvykle následný pracovní den po odeslání

Dopravné je účtováno ve výši 129,- Kč.

Doběrečné je účtováno ve výši 29,- Kč.

Pokud nebude objednávající zastižen, obdrží do schránky oznámení o doručení zásilky. Zásilku si může vyzvednout na uvedené poště nebo požádat o opětovné doručení. U těchto zásilek není možná jakákoliv komunikace s dopravcem a nemáme žádnou možnost zásilku ovlivňovat, ale je možno ji prostřednictvím čísla zásilky podrobně sledovat.

Cena za přepravu se zobrazuje ihned po výběru způsoby dopravy.

Reklamace zásilky je možná pouze při převzetí od dopravce.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu obchod@domapro.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje spotřebitele práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

O odeslání je Kupující informován e-mailem. V případě GEIS, PPL , České pošty a Zásilkovny je v emailu odkaz pro možnost sledování pohybu zásilky, v případě osobního odběru obdrží Kupující informaci ve chvíli, kdy bude zboží připraveno k vyzvednutí.

 

Způsoby úhrady

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin - vztahuje se na platbu kartou a na hotovostní platbu při osobním odběru. 

Veškeré způsoby úhrady lze vybrat až po výběru dopravy. Případné zpoplatnění vybraných způsobů úhrady je viditelné po zvolení způsobu dopravy.

Bankovní převod - možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na účet prodejce vedený u Komerční banky. Číslo účtu je 107-3342690287 / 0100. Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. Jakmile budou peníze připsány na náš účet, zásilku posíláme.

Online platba - expresní bankovní převod pomocí tlačítek jednotlivých zapojených bank.

Platba kartou - akceptujeme všechny karty Visa, Visa Electron, Master Card a Maestro vydané v ČR a SK.

Dobírka - platba v hotovosti nebo platební kartou (dle možností dopravce nebo výdejního místa) při převzetí zásilky od přepravce nebo vyzvednutí na výdejním místě.

Hotovostní platba - platba v hotovosti při osobním odběru.

 

Dodávané zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny ve vlastnictví prodávajícího, a to ve smyslu platných ustanovení § 443 - 446 obch. z., resp. § 601 obch. z.

S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu).
 
Na jakékoliv dotazy ohledně dodacích a platebních podmínek vám odpoví  

                                                                               tým e-shopu  Vaření hrou